Werkstudent*in Client Portal Management
Willkommen bei der BarmeniaGothaer
Authentisch. Echt. Unverstellt. So sind wir. Und so kannst du bei uns jederzeit sein.
Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt. Er inspiriert uns bis heute, mutig neue Wege zu gehen.
Freu dich auf einen Mix aus individuellen Freiheiten, vielfältigen Arbeitgeberleistungen und einer starken Gemeinschaft, auf die du jederzeit zählen kannst.
Entdecke jetzt den Job, der zu dir passt.
Das ist deine neue Aufgabe
- Aus zwei mach eins – wir haben fusioniert und möchten zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein unternehmensübergreifendes, marktführendes Kundenportal (Web & App) entwickeln. Du wirst daran mitwirken, unseren Kund*innen die Fusion an der digitalen Schnittstelle erlebbar zu machen
- Als Werkstudent*in bei uns bist du für die Koordination des 2nd-Level-Supports der Kundenportale mitverantwortlich
- Du beantwortest fachliche und/oder technische Anfragen für den 1st-Level-Support und unsere Kund*innen, unterstützt bei der Lösungssuche komplexer Fallstellungen und sorgst dafür, dass wir aus Kundenfeedback für die Entwicklung unserer Anwendungen lernen
- Wenn du zusätzlich Zeit hast, tauchst du weiter in die agile Softwareentwicklung ein, indem du fachseitig die Umsetzung neuer, nutzerzentrierter Services begleitest – von der Business-Analyse bis hin zum Test- und Releasemanagement
- Dabei bist du nicht allein, sondern Teil eines crossfunktionalen Scrum-Teams, das aus Fach-, Tech- und UX/UI-Expert*innen besteht. Du nimmst an den Scrum-Routinen teil und bringst dich für deine Themen ein
Das bringst du mit
- Du zeichnest dich durch eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie durch Kommunikationsstärke aus
- Außerdem verfügst du über ausgeprägtes konzeptionelles Denken, Überzeugungskraft und Begeisterungsfähigkeit
- Idealerweise bringst du erste Erfahrungen aus einem Praktikum und/oder einer Werkstudententätigkeit mit digitalen Kundenanwendungen und agiler Softwareentwicklung in einem crossfunktional arbeitenden Team mit
- Du bist Student*in der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, des Digitalen Produktmanagements oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Die Motivation, mit einem dynamischen Team den Status quo zu hinterfragen, rundet dein Profil ab
Das bieten wir dir
- BarmeniaGothaer-Mindset leben – Verantwortung beflügelt, Konsequenz stärkt, Kompetenz entscheidet, gemeinsam gewinnt und Zukunft begeistert
- Flexibel arbeiten – 60% mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeit innerhalb einer 38-Stunden-Woche und 30 Urlaubstage
- Familiäre Unterstützungsmodelle – KiTa-Kooperation, Ferienprogramme und weitere Angebote
- Auszeit nehmen – bis zu sechs Monate ins Sabbatical
- Quer durch´s Land – für dich gibt es das Deutschland-Ticket für 23 Euro im Monat
- Individuell (weiter)entwickeln – Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Netzwerkformaten, Sprachkursen in Deutsch und Englisch, Training on the job oder E-Learnings
- Gut versorgt – Betriebsrestaurant, Kaffeebar, (Online-)Sport- und Präventionsangebote, mehrfach ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement, Employee Assistance Programm, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe über Corporate Benefits in Onlineshops)
- Für die Zukunft sorgen – Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag
- Nachhaltiger arbeiten und leben – Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten im Nachhaltigkeitsmanagement sowie Bike-Leasing, E-Tankstellen, Car-Sharing-Parkplätze, CO2-Neutralität
- Alle weiteren Benefits findest du hier: https://karriere.gothaer.de/echt-gothaer/benefits/
Erfahre mehr aus erster Hand
Du hast noch Fragen?
Bei Unklarheiten rund um eine konkrete Stellenausschreibung oder rund um das Bewerbungsverfahren bei uns, hilft dir das Gothaer Karriere-Team gerne weiter.
Kontakt
Sanar Ahmed
Mach dir deinen eigenen Eindruck auf www.gothaer.de/karriere
Über uns
Die Digitalisierung ist eine großartige Chance, die über 200-jährige Erfolgsgeschichte der Gothaer weiter zu schreiben. Wir suchen Talente, die Freude an Veränderung haben und unseren Konzern mit ihren Ideen mitgestalten möchten. Bei uns erwartet dich eine Kultur der Wertschätzung, des Vertrauens und der Transparenz, denn gemeinsam gewinnt. Du arbeitest in einem Umfeld, in dem Kompetenz entscheidet, nicht die Hierarchie. Das bedeutet für dich: Viel Freiraum für eigenverantwortliches Handeln. Gestalte mit uns die Zukunft der Gothaer und komme in unser Team!
Tipps für deine Bewerbung
Schon klar, eine Bewerbung schreibt man nicht jeden Tag. Und gerade, wenn man noch nicht so viel Übung darin hat, ist man schnell verunsichert. Wir erklären dir, was du alles beachten solltest, damit sie sicher und ohne Stress in unserem Online-Tool bzw. Postfach landet.
Gut zu wissen: Unsere Stellenanzeigen haben keine Bewerbungsfrist. Auf jede Stelle, die hier aktuell ausgeschrieben ist, kannst du dich bewerben. Wir freuen uns auf dich!
Was gibt es Neues?
Nachrichten, Messen, Events - erfahre hier, was uns aktuell beschäftigt und wo du uns demnächst zu einem persönlichen Austausch treffen kannst.
Häufig gestellte Fragen
Bevor du direkt zum Telefonhörer greifst oder uns per E-Mail kontaktierst, checke doch bitte kurz unsere FAQ. Vielleicht wird deine Frage hier schon hinreichend beantwortet.