Hier laufen viele Fäden zusammen
Wir kümmern uns unter anderem um den Direktvertrieb, die Maklerbetreuung, die Kampagnenplanung und den Mitarbeiter*innen-Vertrieb. Mit Leidenschaft, Teamgeist, Spaß am Vertrieb und einer qualifizierten Beratung begeistern wir unsere Kund*innen täglich im direkten Kontakt – je nach Anfrage von der Privat-Haftpflichtversicherung über die Personenversicherung bis zur komplexen Gewerbeversicherung.
- Du arbeitest gerne im Team; Fairness und Transparenz sind für dich selbstverständlich.
- Wettbewerb und das Erreichen ehrgeiziger Ziele reizen dich.
- Du liebst den Kundenkontakt.
- Du hast eine versicherungsfachliche Vorbildung und brennst für den Vertrieb.
- individuelle Weiterentwicklung und Qualifizierung
- Von zu Hause oder im Büro arbeiten? Bei uns deine Entscheidung!
- Zusammenhalt und Freude im Team; fachliche Ansprechpartner*innen und Trainer*innen
So sind wir aufgestellt
Das GoBV steht aktuell auf sechs Säulen, die alle im engen Austausch miteinander stehen.
Erster Kontaktstelle für Endkund*innen – GoBV 1
Im GoBV 1 übernehmen wir die Vertriebstelefonie mit den Endkund*innen im Inbound. Wir sind erste telefonische Ansprechpartner*innen, beantworten Fragen von Kund*innen, führen Beratungen zu Versicherungsprodukten durch und bieten unseren Kund*innen den gewünschten Versicherungsschutz. Zusätzlich unterstützen wir die Gothaer-Agenturen im Außendienst.
Die Schnittstelle zum Partnervertrieb – GoBV 2
Die Kolleg*innen im GoBV 2 sind die direkte Schnittstelle zum Partnervertrieb. Hier werden spartenübergreifend telefonisch und schriftlich alle Anfragen von Versicherungsmakler*innen und unabhängigen Vertriebspartner*innen bearbeitet. Darüber hinaus informieren wir unsere Partner*innen auch proaktiv über Outbound-Aktionen und sind auf Messen aktiv.
Ansprechpartner für alle Mitarbeiter*innen – GoBV 3
GoBV 3 – unser internes Mitarbeiter*innen-Vertriebscenter – kümmert sich standortübergreifend um alle Versicherungsanfragen der Konzernmitarbeiter*innen, übernimmt ihre persönliche Beratung und betreut unsere großen Firmenbelegschaften auch direkt vor Ort.
Die Spezialist*innen für Outbound – GoBV 4
GoBV 4 unterstützt unsere Vertriebspartner*innen bei der Steigerung ihres Verkaufserfolges. Dazu konzipieren wir in GoBV 41 kundenzentrierte Multikanal-Kampagnen für Bestandskund*innen und helfen dabei, sie erfolgreich umzusetzen. Als Spezalist*innen für Akquise und Presales setzt das Team GoBV 42 vertriebliche Outbound-Kampagnen für den Multikanal- und Partnervertrieb um.
Immer da für unseren Außendienst – GoBV 5
GoBV 5 erbringt ausgewählte Dienstleistungen für unseren exklusiven Außendienst. Dazu zählen unter anderem die Übernahme von Telefonaten mit den Endkund*innen, die spartenübergreifende Beratung und der aktive Verkauf der Produktpalette, die Angebotserstellung sowie Direktabschlüsse.
Die interne Koordinationsstelle – GoBV STE
Die Abteilung Steuerung (GoBV STE) kümmert sich um den entsprechenden fachlichen, technischen und prozessualen Support. Mit unseren internen Expert*innen gewährleisten wir zielgruppenspezifische Trainings, eine optimierte Einsatzplanung und strukturierte Geschäftsprozesse. Individuelle Bedarfe der Mitarbeiter*innen und Anpassungen an veränderte Marktanforderungen setzen wir mit hoher Geschwindigkeit und maximaler Flexibilität um.
Erster Kontaktstelle für Endkund*innen – GoBV 1
Die Schnittstelle zum Partnervertrieb – GoBV 2
Ansprechpartner für alle Mitarbeiter*innen – GoBV 3
Die Spezialist*innen für Outbound – GoBV 4
Immer da für unseren Außendienst – GoBV 5
Die interne Koordinationsstelle – GoBV STE
Martin Dammann
Paula Langenstueck
Tobias Hammerath
Karina Bürger
Insights aus erster Hand
Erhalte hier einige spannende und authentische Einblicke in den Arbeitsalltag unserer Mitarbeiter*innen.
Unsere Top Jobs
Als einer der fünf größten Versicherungsvereine in Deutschland haben wir nicht nur eine große Anzahl an Mitarbeiter*innen, sondern auch eine Vielzahl an ganz unterschiedlichen Positionen und Tätigkeitsbereichen, für die wir neue Talente suchen. Es lohnt sich also immer, einen Blick auf unseren Stellenmarkt zu werfen.