Spezialist*in Leistungsbearbeitung im Bereich Krankenhaus / stationär
Willkommen bei der Gothaer
Authentisch. Echt. Unverstellt. So sind wir. Und so kannst du bei uns jederzeit sein.
Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt. Er inspiriert uns bis heute, mutig neue Wege zu gehen.
Freu dich auf einen Mix aus individuellen Freiheiten, vielfältigen Arbeitgeberleistungen und einer starken Gemeinschaft, auf die du jederzeit zählen kannst.
Entdecke jetzt den Job, der zu dir passt.
Das ist deine neue Aufgabe
- Kern deiner Tätigkeit ist die gehobene schriftliche Sachbearbeitung zu komplexen Geschäftsvorfällen im Bereich der stationären Krankenversicherung
- Dazu gehört unter anderem die Bearbeitung von Privatkliniken, Wahlleistungen, Anschlussheilbehandlungen und stationären Kostenübernahmeanträgen
- Du berätst unsere Kundinnen und Kunden professionell sowie lösungsorientiert und bearbeitest Beschwerden im Rahmen der Vollmachten
- Du führst Inbound- und Outbound-Telefonate zu anspruchsvollen versicherungsfachlichen Kundinnen- und Kundenanliegen und Fragestellungen durch
- Auch die Bewertung versicherungsmedizinischer Fragestellungen gehört zu deinen Aufgaben
- Nicht zuletzt verantwortest du die Weiterentwicklung von Leistungsmanagementthemen
Das bringst du mit
- Persönlich überzeugst du uns durch deine ausgeprägte (empathische) Kommunikationsfähigkeit und Kooperationsbereitschaft sowie dein hohes Maß an Leistungsmotivation
- Du bist bereit, in neuen Lösungen zu denken und Prozesse des Teams weiterzuentwickeln
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum*zur Kaufmann*frau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in einem für die Aufgabe relevanten Bereich
- Alternativ hast du eine Ausbildung im medizinischen Bereich absolviert
- Im besten Fall besitzt du neben deinen sehr guten Kenntnissen im Umgang mit Abrechnungsvorschriften und Leistungserbringern vertiefte Fachkenntnisse in der Leistungsbearbeitung und im Umgang mit Bedingungswerken, Richtlinien und Gesetzestexten im stationären Bereich
- Idealerweise konntest du bereits Erfahrungen im Themenbereich Managed Care und/oder Qualitätsmanagement sammeln
- Dein sehr gutes professionelles Telefonverhalten sowie EDV-Anwenderkenntnisse runden dein Profil ab
Das bieten wir dir
- Gothaer-Mindset leben – Verantwortung beflügelt, Konsequenz stärkt, Kompetenz entscheidet, gemeinsam gewinnt und Zukunft begeistert
- Flexibel arbeiten – Mobiles Arbeiten tageweise möglich, flexible Arbeitszeit und 30 Urlaubstage
- Familiäre Unterstützungsmodelle – KiTa-Kooperation, Ferienprogramme und weitere Angebote vom PME Familienservice
- Auszeit nehmen – bis zu sechs Monate ins Sabbatical
- Quer durch´s Land – für dich gibt es das Deutschland-Ticket für 19 Euro im Monat
- Individuell (weiter)entwickeln – Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Netzwerkformaten, Sprachkursen in Deutsch und Englisch, Training on the job oder E-Learnings
- Gut versorgt – Betriebsrestaurant, Kaffeebar, (Online-)Sport- und Präventionsangebote, mehrfach ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement, Employee Assistance Programm, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe über Corporate Benefits in Onlineshops)
- Für die Zukunft sorgen – Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag
- Nachhaltiger arbeiten und leben – Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten im Nachhaltigkeitsmanagement sowie Bike-Leasing, E-Tankstellen, Car-Sharing-Parkplätze, CO2-Neutralität am Standort Köln
Erfahre mehr aus erster Hand
Du hast noch Fragen?
Bei Unklarheiten rund um eine konkrete Stellenausschreibung oder rund um das Bewerbungsverfahren bei uns, hilft dir das Gothaer Karriere-Team gerne weiter.
Kontakt
Greta Benesch
Mach dir deinen eigenen Eindruck auf www.gothaer.de/karriere
Über uns
Die Digitalisierung ist eine großartige Chance, die über 200-jährige Erfolgsgeschichte der Gothaer weiter zu schreiben. Wir suchen Talente, die Freude an Veränderung haben und unseren Konzern mit ihren Ideen mitgestalten möchten. Bei uns erwartet dich eine Kultur der Wertschätzung, des Vertrauens und der Transparenz, denn gemeinsam gewinnt. Du arbeitest in einem Umfeld, in dem Kompetenz entscheidet, nicht die Hierarchie. Das bedeutet für dich: Viel Freiraum für eigenverantwortliches Handeln. Gestalte mit uns die Zukunft der Gothaer und komme in unser Team!
Tipps für deine Bewerbung
Schon klar, eine Bewerbung schreibt man nicht jeden Tag. Und gerade, wenn man noch nicht so viel Übung darin hat, ist man schnell verunsichert. Wir erklären dir, was du alles beachten solltest, damit sie sicher und ohne Stress in unserem Online-Tool bzw. Postfach landet.
Gut zu wissen: Unsere Stellenanzeigen haben keine Bewerbungsfrist. Auf jede Stelle, die hier aktuell ausgeschrieben ist, kannst du dich bewerben. Wir freuen uns auf dich!
Was gibt es Neues?
Nachrichten, Messen, Events - erfahre hier, was uns aktuell beschäftigt und wo du uns demnächst zu einem persönlichen Austausch treffen kannst.
Häufig gestellte Fragen
Bevor du direkt zum Telefonhörer greifst oder uns per E-Mail kontaktierst, checke doch bitte kurz unsere FAQ. Vielleicht wird deine Frage hier schon hinreichend beantwortet.