Manager*in Dienstleistungsmanagement
Willkommen bei der Gothaer
Mehr Mut. Mehr Möglichkeiten. Mehr Miteinander.
Authentisch. Echt. Unverstellt. So sind wir. Und so kannst du bei uns jederzeit sein.
Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt. Er inspiriert uns bis heute, mutig neue Wege zu gehen.
Freu dich auf einen Mix aus individuellen Freiheiten, vielfältigen Arbeitgeberleistungen und einer starken Gemeinschaft, auf die du jederzeit zählen kannst.
Entdecke jetzt den Job, der zu dir passt.
Das ist deine neue Aufgabe
Der Einsatz von Dienstleistern im Schadenmanagement ist nicht mehr wegzudenken. Sie sind eine feste Komponente in der aktiven Schadenregulierung und eine wichtige Größe, um Schadenaufwände zu steuern. Um dieser zentralen Bedeutung Rechnung zu tragen, suchen wir zum weiteren Ausbau in diesem Bereich neue Kolleg*innen.
- Du verantwortest maßgeblich die Auswahl und Betreuung von externen Schadendienstleistern und bist deren zentrale*r Ansprechpartner*in
- Du führst Marktbeobachtungen durch und analysierst und bewertest einzelne Dienstleister
- Du steuerst die Verhandlungen von vertraglichen Vereinbarungen mit unseren Dienstleistern, z. B. von Rahmenverträgen
- Du bist für die Erreichung der vereinbarten Qualitätsstandards und Performanceziele unserer Dienstleister verantwortlich, führst hier ein enges Controlling durch und berichtest an das Management
- Du initiierst und forcierst die kontinuierliche Verbesserung und Standardisierung unserer Prozesse
- Du arbeitest eng mit den Fachabteilungen im Haus sowie im Konzern zusammen
- Du treibst eigenverantwortlich deine Projekte voran und wirkst aktiv in agilen und klassischen Projekten mit
Das bringst du mit
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium bzw. eine kaufmännische Ausbildung, bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position mit und kennst idealerweise bereits die Versicherungsbranche
- Du hast Spaß an und bereits Erfahrung mit anspruchsvollen und eigenverantwortlichen Verhandlungen mit unterschiedlichen Gesprächspartner*innen (intern und extern) und bringst dazu dein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick ein
- Überzeugungskraft sowie dein hohes Kommunikations- und Durchsetzungsvermögen zeichnen dich aus
- Du überzeugst durch dein analytisches und lösungsorientiertes Denken, deine strukturierte Arbeitsweise sowie dein unternehmerisches Handeln
- Du hast einen Blick für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und treibst mit Gestaltungswillen Themen voran
- Du arbeitest gern sowohl im Team als auch abteilungsübergreifend
- Ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise runden dein Profil ab
Das bieten wir dir
- Attraktives Vergütungspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexibel arbeiten - Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeit
- Für die Zukunft sorgen - Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag
- Ein familiäres und aufgeschlossenes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, kleinen Teams und kurzen Entscheidungswegen in einer modernen Unternehmenskultur
- Individuell (weiter)entwickeln - Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Training on the job oder E-Learnings
- Gut versorgt – Essenzuschuss für den smarten Convini-Store sowie kostenlose Getränke, Gesundheitsprogramme für Mitarbeiter*innen, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe in Onlineshops und Fitnessstudio), Teamevents
- Quer durch’s Land – Für dich gibt es das Deutschlandticket für 19 € im Monat
Bike-Leasing sowie kostenlose Tiefgaragen-Parkplätze
Erfahre mehr aus erster Hand
Du hast noch Fragen?
Bei Unklarheiten rund um eine konkrete Stellenausschreibung oder rund um das Bewerbungsverfahren bei uns, hilft dir das Gothaer Karriere-Team gerne weiter.
Kontakt
Simone Stettner
Mach dir deinen eigenen Eindruck auf www.gothaer.de/karriere
Über uns
Die Digitalisierung ist eine großartige Chance, die über 200-jährige Erfolgsgeschichte der Gothaer weiter zu schreiben. Wir suchen Talente, die Freude an Veränderung haben und unseren Konzern mit ihren Ideen mitgestalten möchten. Bei uns erwartet dich eine Kultur der Wertschätzung, des Vertrauens und der Transparenz, denn gemeinsam gewinnt. Du arbeitest in einem Umfeld, in dem Kompetenz entscheidet, nicht die Hierarchie. Das bedeutet für dich: Viel Freiraum für eigenverantwortliches Handeln. Gestalte mit uns die Zukunft der Gothaer und komme in unser Team!
Tipps für deine Bewerbung
Schon klar, eine Bewerbung schreibt man nicht jeden Tag. Und gerade, wenn man noch nicht so viel Übung darin hat, ist man schnell verunsichert. Wir erklären dir, was du alles beachten solltest, damit sie sicher und ohne Stress in unserem Online-Tool bzw. Postfach landet.
Gut zu wissen: Unsere Stellenanzeigen haben keine Bewerbungsfrist. Auf jede Stelle, die hier aktuell ausgeschrieben ist, kannst du dich bewerben. Wir freuen uns auf dich!
Was gibt es Neues?
Nachrichten, Messen, Events - erfahre hier, was uns aktuell beschäftigt und wo du uns demnächst zu einem persönlichen Austausch treffen kannst.
Häufig gestellte Fragen
Bevor du direkt zum Telefonhörer greifst oder uns per E-Mail kontaktierst, checke doch bitte kurz unsere FAQ. Vielleicht wird deine Frage hier schon hinreichend beantwortet.