Gruppenleiter*in Vertragsservice Haftpflicht Unternehmerkunden am Standort Köln und Stuttgart

Das ist deine neue Aufgabe

• Kern deiner Tätigkeit ist die disziplinarische und fachliche Führung deiner Mitarbeitenden, wobei du dich als Teil des Teams verstehst und dieses befähigst, in klaren Leitlinien flexibel zu agieren und eigenverantwortlich zu entscheiden
• Du verantwortest die Antrags- und Vertragsverarbeitung insbesondere im Hinblick auf eine effiziente und fachlich hochqualifizierte Dokumentierung unserer Haftpflichtversicherungen für Unternehmerkunden
• Als Initiator*in legst du besonderen Wert darauf, die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Kund*innen und Vertriebspartner*innen zu erfüllen und dein Team auf die Kundenbedürfnisse auszurichten, um einen exzellenten Service für Kund*innen und Vertrieb zu gewährleisten
• Du ermittelst den Weiterbildungsbedarf und übernimmst die Planung, Steuerung und Durchführung von Weiterbildungsmaßnahmen sowie das individuelle Coaching und die Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen
• Du arbeitest eng mit dem Produktmanagement, dem Underwriting sowie anderen Fachbereichen zusammen, stehst im Austausch mit Kund*innen und Vertriebspartner*innen und entwickelst den Bereich kontinuierlich weiter
• Du identifizierst (technische) Fehler im Verarbeitungsprozess, gestaltest betriebliche Sollprozesse (z.B. für die standortübergreifende Zusammenarbeit) mit und begleitest die allgemeine Weiterentwicklung der Haftpflichtprodukte und deren Prozesse
• Die Steuerung und Überwachung der relevanten KPIs sowie die Analyse ihrer Entwicklung gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
• Nicht zuletzt übernimmst du Sonderaufgaben, arbeitest in Projekten mit und trägst zur Erhöhung der Automatisierung bei, unter anderem durch die Einführung und Umsetzung von Robotikmaßnahmen

Das bringst du mit

• In deiner täglichen Arbeit profitierst du von deiner hohen Leistungsbereitschaft, Motivation und Belastbarkeit sowie deiner ausgeprägten Kooperations- und Konfliktfähigkeit
• Mit Empathie, Sachverstand und Kommunikation auf Augenhöhe bist du in der Lage, eine eigenständig arbeitende Gruppe souverän und partnerschaftlich zu führen
• Dank deiner Managementkompetenz triffst du fundierte fachliche und strategische Entscheidungen, vertrittst diese überzeugend nach innen und außen und übernimmst gerne Verantwortung
• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum*zur Kaufmann*frau für Versicherungen und Finanzen und/oder ein betriebs-/ versicherungswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast Erfahrung in der Projektarbeit und bringst gute Kenntnisse im Versicherungsvertragsrecht sowie in der Schaden- und Unfallversicherung mit
• Darüber hinaus verfügst du über ein gutes MS-Office Know-how und hast Spaß am Umgang mit Zahlen, Daten und Fakten sowie an der Erstellung von PowerPoint-Präsentationen, um diese bei Stakeholdern zu platzieren und zu präsentieren
• Abgerundet wird dein Profil durch Fachkenntnisse in der gewerblichen und industriellen Haftpflichtversicherung

Das bieten wir dir

• BarmeniaGothaer-Mindset leben – Verantwortung beflügelt, Konsequenz stärkt, Kompetenz entscheidet, gemeinsam gewinnt und Zukunft begeistert
• BarmeniaGothaer-Leadership-Verständnis – Wahrnehmen & Priorisieren, Kooperieren & Co-Kreieren, Inspirieren & Ermutigen, Iterieren & Liefern und Herausfordern & Erneuern
• Flexibel arbeiten – 60% mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeit innerhalb einer 38-Stunden-Woche und 30 Urlaubstage
• Familiäre Unterstützungsmodelle – KiTa-Kooperation, Ferienprogramme und weitere Angebote vom PME Familienservice
• Auszeit nehmen – bis zu sechs Monate ins Sabbatical
• Quer durch´s Land – für dich gibt es das Deutschland-Ticket für 23 Euro im Monat
• Individuell (weiter)entwickeln – Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Netzwerkformaten, Sprachkursen in Deutsch und Englisch, Training on the job oder E-Learnings
• Gut versorgt – Kaffeebar, (Online-)Sport- und Präventionsangebote, mehrfach ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement, Employee Assistance Programm, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe über Corporate Benefits in Onlineshops)
• Für die Zukunft sorgen – Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag
• Nachhaltiger arbeiten und leben – Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten im Nachhaltigkeitsmanagement sowie Bike-Leasing
• Alle weiteren Benefits findest du hier: https://karriere.gothaer.de/echt-gothaer/benefits/